22.012017 автобус Сочи-Кисловодск 575 номер в498мо 123rus.На автовокзале городе Туапсе в 16:20 я Богатов Василий Викторович и моя мама собирались ехать в Краснодар водитель предложил ехать без билета деньги дать ему на руку 400 рублей а билет стоит 316 мы купили билет и пошли садится в автобус водителю не понравились наши билеты не пропускал нас автобус у нас были сумки в ручной клади которые заставлял сдать в багаж мы купили билеты на багаж водитель водитель хамил моей маме я заступился за маму требуя от них предоставить ихние фамилии так как они не были похоже на нормальных адекватных людей одеты грязно от них несло вонью один из водителей сидел за рулем и курил выдыхая дым в салон автобуса.Они отказались назвать свои фамилии когда я сфотографировал номер машины и одного грязного водителя кинулся на меня драться с матом и угрозой расправой.На крики его брани пришли полицейские и укротили его бешеные действия так как они били грязные и агрессивные мы не сдали билеты и пересели на другой автобус.А то водитель который начал конфликт из за билетов хамил моей маме когда я начал фотографировать и когда пришла полиция он сбежал прилагаю фото номера машины и неадекватного грязного вонючего водителя.Не советую иметь дело с данной фирмой по тому как много плохих отзывов в том числе о кражи багажа и 25 судебных процессов.Мой номер телефона 89180109427 адрес электронной почты angelarius@mail.ru.
Воспользовался услугами пассажирских перевозок вашей компании. 11.10.2016 года в 23:25 выехал из Краснодара до Сочи с женой и 2мя детьми до 5 лет. При посадке в автобус предъявил водителю все билеты, включая билет на багаж. Багаж водитель убрал в багажное отделение автобуса, не оборудованное замком. По пути следования было всего 3 остановки. В ходе движения водитель курил в салоне автобуса.По прибытию на конечную станцию в Сочи обнаружилась пропажа моего багажа. Водитель и сопровождающий свою вину не признают. В пропавшей сумке были все документы на всех членов семьи и купленные в Краснодаре вещи стоимостью свыше 30 000 рублей. Водитель пытался поскорее скрыться, оставил свой номер телефона. Уехать у него не получилось и мы прошли в ближайшее отделение полиции.Сотрудник полиции задал вопрос водителю - кто несёт ответственность за багаж в багажном отделении на что тот сказал что никто и вещи люди берут сами по себе. В это время поступил звонок мне на телефон от сотрудника полиции отделения Шепси туапсинского района о том что мой багаж найден на улице. Я вместе с семьёй поехал на такси за свой счёт забирать свои вещи. Все новые вещи были украдены. Слава Богу все документы были на месте. Водитель выключил телефон и только через 2 дня появился в сети. Трубку не берет, на смс не реагирует.дозвонился вам в компанию по номеру 89631645009, данному мне диспетчером краснодарского вокзала.Девушка Яна отказалась давать номер директора и пыталась грубить. Так же утверждала что вины водителя в этом нет и она готова лишь вернуть средства, затраченные на покупку билета на багаж. Водитель Курилов Андрей. Автобус малиновый део Т222МН. Мой сотовый +79407720033. Жду звонка в течении 3х дней с адекватным решением моего вопроса. В противном случае выйду на все вышестоящие инстанции вплоть до президента и обращусь в суд.
